Do objednávky,která je provedena prostřednictvím e-mailu, je nutné vždy uvést všechny následující údaje:
zboží - počet kusů, název, údaje o kupujícím - jméno, příjmení, adresa
B, Platba zboží: Platbu lze provést tímto způsobem: na účet, western union, platební karta
C, Doprava zboží: Dopravu zboží zajišťujeme prostřednictvím zásilkové společnosti: USPS
D, Dodací lhůty: Zboží je dodáváno do 10 dnů, od jeho objednání.
E, Záruka a reklamace: Záruční doba začíná běžet dnem prodeje zboží a jeho převzetím kupujícím. Pokud není stanoveno jinak, vztahuje se na zboží záruční doba 24.měsíců. Pro uplatnění záruky je důležitá faktura s datem prodeje, která Vám byla přiložena k Vaší objednávce. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku způsobené jeho užíváním, nesprávným zacházením či mechanickým poškozením. Po převzetí si zásilku vždy pečlivě překontrolujte, zdali je kompletní a odpovídá Vaší objednávce. Pokud je porušený obal a chybějí nějaké části zboží, reklamujte přímo u přepravce při převzetí zásilky. V případě ostatních nesrovnalostí kontaktujte naši společnost. Reklamace jsou vyřizovány v zákonné lhůtě nejpozději však do 20 dnů od převzetí vadného zboží.
F, Vrácení zboží: Kupující má právo vrátit zboží do 7 dnů bez udání důvodu, které je nepoužívané, nepoškozené, bez známek užívání či opotřebení. Zboží musí být v původním neponičeném obalu, s veškerým příslušenstvím, jak jste jej obdrželi od prodávajícího. Přičemž je povinnen zboží doručit na adresu společnosti, na vlastní náklady. Pokud budou splněny všechny podmínky ze strany kupujícího, bude Vám vrácena cena zboží, kterou jste uhradili. Peníze Vám budou zaslány zpět, spolu s vrácenou zásilkou, z pravidla do 20 dnů od převzetí vráceného zboží. V případě, že nedodržíte postup a podmínky, zboží Vám bude vráceno s vysvětlením, proč Vaše vrácení nebylo akceptováno.
G, Storno objednávky: Každý kupující má právo provedenou objednávku stornovat. A to písemnou formou na naší e-mailovou adresu plysovyobri@ymail.com . Nezapomeňte především uvést vaše jméno a název zboží.
H, Závěrečná ustanovení: Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit. Pro kupujícího platí vždy obchodní podmínky aktuální, v době vytvoření objednávky u prodávajícího. Kupující dává souhlas s obchodními podmínkami okamžikem odeslání objednávky.